2016.03.20 今必要なビジネススキル・マインド
売れる化粧品販売員Wさんの秘密!
キーワード:ホワイトデー
三連休の日曜日。
晴れて良かったです。
今日も全国で稼働中のスタッフさん、さわやかな笑顔でお仕事ありがとうございます。
イマジンプラスでは、バレンタインにスタッフさんに北海道の六花亭のチョコレートを贈っています。
本当にささやかな板チョコ一枚ですが、日ごろの感謝の気持です。
ホワイトデーには、担当社員にお返しを届けてくれる人もいたり、わざわざ社長宛にメールやお葉書をくださる人もいて、恐縮です。
弊社で長く稼働してくださって、売れる販売員として、いつも凄い成績をおさめられているWさん(女性)。
イラストが上手なので、暑中見舞いや年賀状など、四季折々のお葉書やメッセージカードを送っていただき、担当チームも私も癒されているんです。
今年もホワイトデーに、担当チームはもちろんですが、私にも素敵な3Dフラワーカードと温かいメッセージを。「イマジンプラスは とてもステキで とても安心します」とあり、嬉しいです。
バスソルトのイラストは、鹿が二頭。
これのキャッチコピーも素敵。
私はいろいろな入浴剤に凝っているのですけど、「お風呂のティーバッグ 忘れられない贈り物」いいネーミングですね。
私なら、すぐ商標登録とらなきゃ、なんて考えてしまうんですが。
商品名は「空想バスルーム」ますます素敵。
ちなみに、Wさんがなぜそんなに売れるのか?
まず、Wさんは、担当する商材にほれ込むのです。
その商材、競合製品との比較なども研究されます。
こんなに素晴らしいものはない、とまるで伝道師のように、情熱的にお客様に語れるのです。まさにそのメーカーさんの社員さんと同じ位の情熱も意欲も積極性もあるのです。
Wさんが今担当する一つの商材が化粧品。
自分自身の使用前、使用後の写真をお客様に見せて説明されているそうです。
そして現在は、口紅のみ、すっぴんで現場に立ち、肌の綺麗さを自ら証明しているとのことで、頭が下がります。
私たちも、接客を受ける立場で、店員さんが、心の底からすすめてくれているのか、単に売ろうとしているのか、察知しますよね。
売れる人は、売れる工夫、努力をされているので、また「いまじん通信」でスタッフさんにシェアできればと思います。
これは経営者も同じ。
成果を出す経営者は、経営ができているので、成果に現れないのは、ずれていること。
自分を戒めむちを打ち、この空想BATHROOMで癒されよう。
Wさん、ありがとうございました。
引き続き、どんどん売りまくってくださいね。
みなさまにも楽しい連休をお過ごしくださいませ。
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